Ofte stillede spørgsmål

Her finder I svar på de spørgsmål, vi oftest får om vores håndvaske. Finder I ikke svaret, er I altid velkomne til at kontakte os.

Hvor lang er leveringstiden?

Hver håndvask støbes på bestilling i vores værksted, så leveringstiden er normalt 3–6 uger. Omkring helligdage og ferier kan det tage lidt længere tid.

Hvad koster fragten til Danmark?

Fragten for en håndvask, med eller uden underskab, koster normalt mellem 1.795 kr. og 1.995 kr. Vi sender med fragtfirma på palle.

Kan I lave en håndvask efter mine mål eller i en anden farve?

Ja. Tryk på Tilpas produkt, og fortæl, hvad I ønsker. Det koster ikke noget at spørge, og vi vender normalt tilbage inden for et døgn med forslag og pris.

Passer håndvasken til mit underskab?

Vi tilpasser håndvasken til det underskab, I har valgt – fx et vaskeskab fra Dansani, Scanbad, INR, Svedbergs, Vedum, Haven eller IKEA Godmorgon. Har I jeres egen snedker, taler vi gerne med ham eller hende, så vi sikrer, at det hele passer sammen.

Er armatur, bundventil og vandlås inkluderet?

Som regel ikke. Men vi har aftaler med de fleste producenter og hjælper jer gerne med det. Lutande planet har ingen bundventil, men en standardkobling på undersiden, hvor vandlåsen skrues på. Alle vores andre håndvaske har bundventil.

Hvad består betonen af?

Vi bruger en højtydende beton af naturmaterialer, der er fiberarmeret og gennemfarvet. Hver håndvask slibes og overfladebehandles i hånden i flere trin.

Kan der komme pletter?

Overfladen er behandlet i flere trin og klarer hverdagen i et badeværelse godt. Pletter fra syre er sværest at fjerne. Kontakt os, så giver vi jer gode råd – og mange pletter falmer med tiden.

Kan håndvasken revne?

Det er meget sjældent. En hårfin revne påvirker ikke styrken, fordi betonen er armeret, og vi sender gerne et reparationssæt.

Hvordan plejer jeg betonen?

Rengør med mild sæbe og lunkent vand, og undgå syreholdige og ætsende midler. Giv overfladen et nyt lag voksolie cirka hver sjette måned. Voksolien kan købes i vores webshop – læs mere under Pleje.

Kan jeg se betonen, før jeg bestiller?

Ja. Bestil vores prøvekasse for 150 kr., eller besøg udstillingen ved vores værksted i Hög ved Kävlinge. Ring til Kristian på +46 70 821 33 45, før I kommer.

Hvordan kan jeg betale?

Med kort, MobilePay, Apple Pay, Google Pay eller faktura.

Hvad hvis der er en fejl?

Der er 3 års reklamationsret ved fejl i materiale og fremstilling. De fulde betingelser står i vores handelsbetingelser.